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章貢:“全員接訪”聽民聲解民憂

來源:江西省紀委省監委網站 發布時間:2019-03-04

   “老鄉,您反映的村干部賄選的事情屬于我們紀委監委受理范圍,具體情況您詳細說一說,我記錄登記一下……” 日前,在章貢區紀委監委的信訪接待室里,干部監督室的藍雅娉第一次參與現場接訪。

  今年以來,章貢區紀委監委為進一步做好群眾來訪接待工作,著力化解信訪舉報突出和疑難問題,提升信訪舉報工作質效,制定出臺《紀檢監察干部輪流接待群眾來訪工作制度》,全面推行全員接訪的工作機制,要求以周為單位,安排委局機關1個部門,在每個工作日選派1名干部到信訪接待室與信訪干部共同接訪,“面對面”“零距離”傾聽群眾呼聲,了解社情民意,一線回應群眾訴求。

  在現場接訪工作中,該區紀委監委對接訪時間、接訪流程、接訪紀律等進行了明確規定,要求接訪人員在接訪時要做到問好、讓座、倒茶,并做好接訪記錄,接訪結束后對信訪事項的查辦過程全程跟蹤,負責到底。截至目前,共有30名紀檢監察干部參與輪流接訪工作,共接待群眾來電來訪128()

  此外,為延伸做好基層信訪工作,該區紀委監委要求各鎮(街)紀(工)委設立固定、開放、規范的專屬來訪接待室,確保群眾“進得了門、說得上話”的同時,努力把信訪問題解決在當地、化解在基層。

  “全員接訪是干群關系的‘連心橋’、是化解矛盾的‘潤滑劑’,也是提升干部業務素質的‘練兵場’。”該區紀委監委相關負責人表示,下一步,將全員接訪與帶案隨訪、下基層接訪工作有機結合,扎扎實實做好信訪工作,真正做到“民有所呼、我有所應”。( 王晴玙)

  

  

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